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Passager ou conducteur, choisissez votre côté de la route.
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Choisissez votre conducteur, confirmez votre place et suivez la course depuis l'application de transport.
Messagerie, suivi en direct, avis et signalement pour un trajet sécurisé de bout en bout.
Parcours passager : de l'inscription à l'arrivée, sans friction.
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Rechercher, demander, publier et suivre : l'expérience Zwanga telle qu'elle est aujourd'hui.



















Vérification d'identité, suivi en direct, alertes et contacts d'urgence pour un trajet sécurisé.
KYC pour renforcer la confiance entre passager et conducteur.
Visualisez le trajet en direct pendant toute la course.
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Passager et conducteur peuvent signaler depuis l'application ou ouvrir un ticket support, suivi du premier message jusqu'à la résolution.
Sujet, catégorie, priorité et premier message, directement depuis l'application.
Un membre du support est assigné et vous répond dans le fil du ticket.
Vous voyez l'avancement à chaque étape et pouvez rouvrir le ticket si besoin.
Posez votre question en quelques secondes. Le ticket est ensuite suivi dans l'application Zwanga.
Les réponses claires avant d'installer Zwanga.
Zwanga est une application de transport de covoiturage Kinshasa. Elle relie passagers et conducteurs pour les trajets urbains du quotidien.
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Vous avez le profil vérifié, les avis, le suivi en direct, les alertes et le système de signalement.
Oui. La messagerie intégrée permet d'écrire avant et pendant la course.
Signalez immédiatement depuis l'écran de course ou ouvrez un ticket support. Notre équipe suit le dossier jusqu'à résolution.
Votre ticket passe par les étapes ouvert, en cours, en attente de votre retour, résolu puis fermé : vous savez toujours où il en est.
Oui. Vous pouvez rouvrir votre ticket depuis l'application si le problème continue.
Zwanga est centré sur Kinshasa pour offrir un service local adapté à la ville.
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